《互联网卖萌日常》南山禾木

15、一起来卖萌

　　炫酷的动画，商业的模板，精致的排版，细心的内容。

　　用夏晓晓的眼光来看，拿去交大学的课堂作业，弄个A评级是没什么问题的。

　　她满怀期待地看着师兄，期待拿到表扬，可惜……

　　只见到师兄的眉头微微皱起来，一副略带苦恼的样子。

　　师兄看一会PPT，瞅一眼夏晓晓；再看一眼PPT，再瞅一眼夏晓晓。

　　夏晓晓心中微微一沉。

　　师兄终于看完了PPT，他又偷偷瞅了瞅夏晓晓，纠结了一下，把满口的批评吞了回去，决定先表扬再批评。人家这么萌的小师妹这样眼巴巴地看着你，直接批评算什么。

　　先表扬……优点……优点……

　　师兄挤了半天，挤出了一句：“恩，PPT做得还是很漂亮的。”

　　他纠结了一下，发现不能昧着自己良心说话，于是又补充了一句：“但是太……太炫酷了一些，学生气太重了，不够有商务气息。”

　　夏晓晓瞪大了眼，她的PPT在大学里可是一绝，每次做presentation的时候都能拿到一片赞赏声，这次还是她精心做出来的，专门为了展示一下自己的技术。可是，没想到只有这个评价？

　　师兄退出了PPT的放映模式，鼠标的滚轮向上转动着，最终定格到了第一页。这一页是夏晓晓动画做得最炫酷、排版弄得最精致的，也是她最有信心的。

　　“酒妹，你看这个动画。”师兄点击了幻灯片播放，绚烂的色彩在电脑屏幕上暴发，宛若超星爆炸，然后汇总成了标题，再旋转着带出了目录，“非常棒的动画。”

　　他犹豫了一下，还是继续说：“酒妹，你也看过了入门书籍了，你还记得产品经理有一个很重要的工作，叫做需求分析吗？”

　　夏晓晓被说得有点迷糊，不知道话题是怎么从PPT转到了需求分析。不过她依然点了点头。

　　需求分析是产品经理最基础的职能之一。

　　举个栗子，邻居问你借一把锤子和一些钉子，这是邻居向你提出的需求。但是你仔细一问，本质上，邻居只是想把他的画挂到墙上。

　　从锤子和钉子，到发现事实上只是要挂一副画的过程，就是需求分析。

　　“需求分析是我们日常做的工作之一”师兄继续说，“那么，你来看看，我让你做这个竞品分析PPT，主要的需求是什么？”

　　夏晓晓的大脑开始迅速旋转起来。

　　是为了真的看哪些功能竞品有、我们没有，是否需要进行改进？别开玩笑了，这种重要的任务，是不会完全放给刚刚入职什么都不懂的校招新人来做的。

　　是为了看看她的水平怎么样，摸摸底？可是师兄都说了，新人什么都不懂是比较正常的。

　　是为了锻炼一下她的产品感觉，练练手？可以看师兄一脸严肃的样子，肯定不是因为只是练手。

　　是不是新人的视角会比较奇特，可能会发现一些资深员工注意不到的问题？可是这个答案，感觉和师兄的问题离了更远了。

　　师兄见夏晓晓有些混乱的样子，耐心地进行引导：“你做这份竞品分析，是为了对外宣讲吗？还是为了做一份只供人查看的文档？还是只是给我看？”

　　“目前只是给师兄看。”夏晓晓回答说。

　　“好的，”师兄继续引导，“既然这样，我是用什么方式来查看的？想一想，在你一个人看幻灯片内容、而且你事情又很多很忙的时候，会更倾向于直接在编辑界面看，还是点击幻灯片放映，慢慢一张张看动画？”

　　“会直接在编辑页面看。”夏晓晓已经有一点明白了。

　　“是的，”师兄说，“你看，我需要看到的是一份汇报文档，而不是这些炫酷的特效。你的这几张图还重叠了，这样的格式适合在台上做宣讲，而不是给我查看。”

　　“从用户需求出发，是每个产品经理最基本的注意点。我的需求是什么？我需要看这些炫酷的动画吗？你必须要给我我想要的，而不是你认为你最优秀的。”师兄举了个形象的例子，“就好像一个人饿得要死的时候，你送他一个游艇——游艇好吗？又贵又好；但是对要饿死的人有用吗？完全没有，他甚至短期内卖不掉，换不了一个肉包子。”

　　夏晓晓轻轻咬了咬嘴唇。

　　师兄拖动了一下鼠标，换到了幻灯片的其他页面：“再换一个角度，我关注的重点会是什么？我想要看的，是你的PPT技能，还是你的思考？”

　　“我的思考。”夏晓晓回答。

　　“是的，我想要的是你的思考，注意，我要的不是单纯的功能对比，这东西谁都能说出个一二三四；我想要的是你来说，为什么这个APP把搜索功能放在最显眼的位置，那个APP只放在右上角的小图标里，还需要点击才能进行搜索？为什么这个APP专门有一个随机筛选的下方TAB，而那个APP根本就没有这个功能？它们背后的逻辑可能是怎么样的？对我们有什么参考作用？”

　　夏晓晓被说的有点抬不起头了，她做的的确只是单纯的功能对比，外加很简单的结论分析。对比非常细致，所有的功能都罗列了一遍。但正如师兄说的，谁要看单纯的功能对比呢？

　　师兄摸了摸夏晓晓的脑袋，露出鼓励的微笑：“再重新做一份，没事，就是培养培养感觉吧。记住，我要的是你的思考。”

　　他柔下了声音：“PPT做得真的很好看。继续加油，期待你的新版本。”

　　倾斜的太阳光从窗外斜斜地打过来，为师兄的笑脸度上了一层暖色调。耐心引导了夏晓晓大半天的师兄在这个时候看起来，简直像是在散发圣光了。

　　夏晓晓用力点点头，拿起桌上自己的笔记本回工位。半路上，她没忍住回头看了一眼，只觉得阳光……

　　真的显得好温暖。

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作者有话要说：　　双11过去了，也来聊一嘴业内八卦吧。
今年双11天猫交易额1682亿，京东下单金额1271亿，媒体号称双十一全网总销售额达2539.7亿元。
这个数字很微妙，乍一看京东都快赶上阿里了。
哎，媒体的报道……总是有点误导。
业内看（chao）京东数据主要在两个点：
1、1271亿是从11月1到11日累计的数据（不过阿里也在憋单，大哥不笑二哥吧）
2、京东的官方用词是“下单金额”
什么是下单金额呢，就是你下了个单子，但是不一定付钱。
根据靠谱的计算，京东双十一13～16年交易额分别为25，60，90，140亿（京东从不对外公布交易额，都是计算出来的），然后2017年嘛就到1200+亿元，真的墙都不服啊……